WildCard Games は、バックギャモンやクリベッジ、ハーツといったクラシックなゲームをモバイルアプリに再構築しているデベロッパーです。COO の Josh Chandley は、先日 PocketGamer.biz の記事で、 AppLovin のソフトウェアソリューションを活用した彼らの成長への多角的なアプローチについて語ってくれました。
今回のブログ記事では、彼らのユニークな挑戦のビハインドストーリー、そして WildCard Games の小規模チームがどのようにして大きな成長を手にしたのかをご紹介していきます。
WildCard Games はクラシックカードゲームを、X 世代や団塊の世代といった、非常に限定されたターゲットを対象に再構築しています。これは利点であると同時に、課題でもありました。
Josh はこう話しています。「弊社では、すでにゲームを知っている人々に向けてサービスを提供しています。40歳の方がスマートフォンにカードゲームをダウンロードした場合、ゲームのプレイ自体は初めてではないでしょう―35年のプレイ経験があるかもしれません。つまり、彼らはゲームに愛着を持ち、ゲームとの思い出を大切にしているのです。」
X 世代と団塊の世代の人口は、昨年1年間で30%増加しましたが、最大のハードルは彼らへのアプローチ方法です。ターゲット層がユニークなので、従来のゲームリサーチでは、彼らの行動を理解するのは難しい、と Josh は語りました。
「なぜスマートフォンでゲームをしないのか?と彼らに尋ねたところ、できることを知らなかった、という返答が返ってきました。今までゲームをしなかった人たちが、私達のターゲットなのです。今では、彼らもスマートフォンでゲームができることを知っていますが、普及が遅れていることが、私達にとっては最大の課題でした」
また、ターゲット層がゲームについてよく知っているため、プレイする前からそのゲームがどのようなものであるか、に対する期待感がすでに形成されています。これは、マネタイズを挑戦的にする要素になりえます。
WildCard Games は、急速にスケールし、ターゲット層への迅速なリーチを行うため、AppLovin のソリューションと専門知識を活用しました。
Josh が初めて AppLovin を導入したとき、彼は一日のワークフロー、例えば、A/B テストのセットアップや、自社ゲーム全体での広告収益最大化などのプロセス効率化を期待していました。
「AppLovin チームのサポートは私達にとって、非常に有力でした。パフォーマンスに、とても大きなインパクトがあったのです」
AppLovin の アプリ内ビディングソリューション MAX を実装後、一番人気ゲーム Ultimate Cribbage において、広告 ARPDAU が即時に 20% 以上上昇したことに、Josh は大変満足していました。
「A/B テストはとても迅速で、簡単です。以前は1日かかっていたものが、20分で済みます」WildCard Games は 7名で構成された小規模チームであるため、これは特に重要なポイントでした。
一方で、これらの特定ターゲット層は、リテンションレートが高いなどといったメリットもあります。チームは定性・定量の戦略をミックスし、常に好奇心をもってリードし、成功を収めました。
彼らのターゲット層にリーチし、スケールする方法について Josh がいくつかのポイントを挙げています。
「大規模な資金調達を完了したことで、さらに成長を加速できると思うとワクワクしますね。おかげで、シアトルで、より多くの人材を雇用することができるようになりました」
Josh は、チーム拡大には課題がつきものだと認識し、また彼にとっては変化を受け入れることを学ぶことでもありました。
「私は、WildCard Games を7人のチームに成長させるために培ったスキルセットが、70人のチームに成長させるためのものではないことを認識しています。様々な仕事をしましたが、最終的には多くの素晴らしい人々にアドバイスや指導をするようになり、それがフルタイムの仕事になりました。チームの能力を最大限に引き出すことは、今では最大の、そして終わりのないチャレンジです」
WildCard の CEO である Ian Oliver と共に、彼らはチームが幸せで生産的であるための理想的な環境と文化を作ることにフォーカスしています。ハイエンドのコンピュータを提供し、社員に優れた福利厚生を提供しているのもそのうちの1つです。美しいオフィスもありますが、最も重要なのは、社員が最高の仕事をし、正しい目標に集中できる環境を作るよう努力することです。
成長をサポートする AppLovin のソフトウェアソリューションと、彼らの努力により、WildCard Games は来年までに社員数が3倍に増えることを期待しています。
「もしあなたが、”ユーザーがアプリをスタートしたときにゲーム体験が始まる”と考えているのならば、それは間違っています。ゲーム体験は第一印象から始まります。AppLovin はこれらイノベーションの代表例です。当社は LTV を100%以上成長させることができましたし、今後もAppLovin は、私達の成長に大きく貢献するでしょう」