모바일 인앱 구매(IAP)는 간단하고 효과가 검증된 앱 수익화 및 매출 창출 방법입니다. 그러나 ROAS 향상을 사용자 획득(UA) 전략의 주요 목표로 하는 경우 다음의 의문을 고려해야 합니다.
게임에서의 보너스 기회나 유료 기능 등 IAP 대상이 무엇이든 AppDiscovery에서는 자동화와 머신 러닝을 활용하여 ROAS를 타겟팅할 수 있어, 효율적으로 IAP ROAS 목표를 달성할 수 있습니다.
IAP(인앱 구매)는 일반적으로 사용자에게 새로운 컨텐츠를 제공하는 앱 내 유료 추가 기능 및 아이템을 의미합니다. 게임 플레이어는 인앱 구매를 통해 보너스 플레이 기회 또는 아이템을 받거나, 아이템 저장 공간을 늘릴 수 있습니다.
IAP ROAS 캠페인을 시작하기에 앞서, 우선 사용자와의 인게이지먼트와 리텐션을 파악해야 합니다.
리텐션은 활성 사용자의 수를 코호트 내 설치 수로 나눈 비율을 의미합니다. 획득한 사용자를 잘 유지하는 것은 새 사용자를 획득하는 것보다 어려운 일입니다. 사용자가 앱을 계속 사용할만한 이유를 제공하지 못하면 결국 인앱 구매 목표 또한 달성할 수 없게 될 것입니다.
AppLovin이 드리는 팁!
경쟁사들의 게임이나 앱을 직접 경험해보세요. 앱과 IAP 전략에 참고할만한 공통된 디자인 패턴, 메커니즘, 게임 플레이 요소 등을 발견할 수 있습니다.
이를 바탕으로 사용자가 앱을 열 때 어떠한 방식으로 소통할지 고민해보시기 바랍니다. 너무 이른 보상 제공은 효과가 떨어지고, 보상이 너무 늦다면 사용자가 이를 기다리지 못하고 앱을 이탈할 수 있습니다. 정확한 타이밍을 찾는 것은 매우 복잡하며, A/B 테스트를 통해서만 가장 효과적인 타이밍을 알아낼 수 있습니다.
다음은 IAP 전략 이해와 정교화에 꼭 필요한 주요 지표들입니다.
AppDiscovery의 IAP ROAS 캠페인과 Ad-ROAS 캠페인의 차이는 IAP ROAS의 경우, 광고 매출이 아닌 인앱 구매 최적화를 통해 설치뿐만 아니라 구매 사용자에 맞춰 캠페인을 최적화한다는데 있습니다. Ad-ROAS 캠페인은 광고 매출 데이터를 사용하며, MAX를 사용하는 경우 퍼블리셔만 활용 가능합니다.
IAP ROAS 캠페인 시작 이전에 우선 앱, 오디언스, 효과적인 사용자 인게이지먼트 방법에 대해 탄탄한 이해가 반드시 뒷받침되어야 하며, 그 이후에 IAP ROAS 캠페인 전략을 수립해야 합니다.
다음은 IAP ROAS 캠페인을 성공적으로 활용한 고객사 사례입니다.
기본 IAP ROAS 캠페인은 0일차 또는 7일차 캠페인으로 진행됩니다.
모든 IAP ROAS 캠페인에 적용되는 단 하나의 공식은 없으며, 현실적인 ROAS(광고 비용 대비 수익률) 목표 역시 앱 유형과 캠페인 유형(0일 vs 7일)에 따라 달라집니다. 일부 앱의 경우 7일차 캠페인에서 최대 10%의 IAP ROAS를 달성할 수 있으며, 앱마다 성과는 천차만별입니다. 특정 유형의 게임이 더 높은 IAP ROAS를 더 빨리 달성할 수도 있으나, 일반적으로 이러한 경우 사용자 유지율이 매우 낮습니다.
또한 사용자의 리쿱율 또한 살펴봐야 합니다. 예를 들어, 앱의 평균 이탈률이 어느 정도인지, 사용자가 목표한 기간(예: 180 또는 1년) 동안 게임을 플레이하는지, 사용자의 예상 생애 가치(LTV)는 무엇인지에 대한 답을 찾아야 합니다. 이를 통해 설치당 비용(CPI) 수익성에 대해 더 잘 이해하고, 7일, 30일차 등의 ROAS 목표를 어느 정도로 설정할지 가늠할 수 있습니다.
가장 중요한 것은 앱 장르와 오디언스에 맞춰 현실적인 목표를 설정하는 것입니다. 바로 이러한 이유에서 앞서 말했듯 IAP ROAS 캠페인을 시작하기 전에 앱과 오디언스에 대한 탄탄한 이해가 뒷받침되어야 합니다. 따라서, IAP ROAS 캠페인은 앱의 시장성과 경쟁 상황, 다른 광고 플랫폼에서 경쟁력을 가진 것이 무엇인지 정확히 간파하고 있는 개발자에게 가장 효과적입니다.
탄탄한 이해를 갖춘 개발자에게 AppDiscovery IAP ROAS 캠페인은 효과적이고 효율적으로 IAP ROAS 목표를 관리하고 성장시켜, 수익률 목표 달성을 지원해줄 든든한 툴이 될 것입니다.
