Nội dung sáng tạo cho Black Friday không chỉ đơn giản là triển khai một loạt quảng cáo cùng lúc. Để đạt hiệu quả, thương hiệu cần đưa ra những quyết định có liên quan chặt chẽ với nhau: tần suất bổ sung creative mới, thông điệp cần truyền tải, thời lượng video phù hợp và cách sử dụng Interactive.
Dữ liệu từ AppLovin trong mùa BFCM 2025 cho thấy những yếu tố này có thể phối hợp với nhau để nâng cao hiệu quả quảng cáo. Đây cũng là cơ sở thực tế để các thương hiệu xây dựng kế hoạch sáng tạo cho BFCM 2026.
1. Liên tục làm mới creative trong tháng 11
Trong tháng 11/2025, 63% advertiser bổ sung creative mới trong 3–4 tuần của tháng. Trong khi đó, 37% còn lại chỉ bổ sung creative trong 1–2 tuần.
Những advertiser bổ sung creative gần như hằng tuần ghi nhận D7 ROAS trung vị trong BFCM cao hơn 23% so với nhóm chỉ bổ sung creative trong 1–2 tuần.

Kết quả so sánh giữa creative mới và creative cũ cũng cho thấy xu hướng tương tự. Trong BFCM, những creative được tải lên trong tháng 11 mang lại D0 ROAS cao hơn 20% và D7 ROAS cao hơn 15% so với creative đã có trên 60 ngày. Đồng thời, CPP cũng thấp hơn 19% tại D0 và 13% tại D7.

2. Cân bằng giữa thông điệp khuyến mãi và câu chuyện sản phẩm
Thường xuyên làm mới creative giúp tạo thêm cơ hội thử nghiệm và học hỏi, nhưng thông điệp quảng cáo cũng quan trọng không kém. Creative cho BFCM cần trả lời hai câu hỏi: Vì sao nên chọn sản phẩm này và vì sao nên mua ngay? Thông điệp về sản phẩm giúp truyền tải lợi ích, câu chuyện thương hiệu và cách sử dụng. Trong khi đó, thông điệp khuyến mãi BFCM tạo thêm động lực mua hàng thông qua các ưu đãi có thời hạn.
Trong tháng 11/2025, advertiser tải lên nhiều creative tập trung vào sản phẩm hơn creative quảng bá chương trình khuyến mãi BFCM. Tuy nhiên, dù chỉ chiếm 41,8% tổng số Creative Set được tải lên, nhóm creative khuyến mãi lại nhận được 62,2% ngân sách quảng cáo được phân phối trên AppLovin.
Nhóm này cũng đóng góp 64,2% doanh thu được phân bổ D7, mang lại 1,38 USD doanh thu trên mỗi 1 USD chi tiêu, so với 1,26 USD của nhóm creative tập trung vào sản phẩm.

Thông điệp khuyến mãi mang lại hiệu quả tốt trong BFCM, nhưng điều đó không có nghĩa tất cả creative đều nên tập trung vào khuyến mãi. Hình 4 phân tích hiệu quả dựa trên cách mỗi advertiser kết hợp các loại creative trong chiến dịch.

3. Video ngắn ghi nhận mức tăng hiệu quả lớn nhất trong BFCM, nhưng khác nhau theo ngành hàng
Khi BFCM bắt đầu, nhiều người mua sắm đã tìm hiểu trước về các sản phẩm họ đang cân nhắc. Vì vậy, các video ngắn với thông điệp trực tiếp có thể đặc biệt hiệu quả trong việc thúc đẩy người mua đưa ra quyết định.
So với các tuần không có khuyến mãi từ tháng 6 đến tháng 9, D0 ROAS từ khách hàng mới trong BFCM tăng 83% đối với video dài tối đa 15 giây.
Mức tăng ở các nhóm thời lượng khác lần lượt là: video từ 16–29 giây tăng 39% và video từ 30 giây trở lên tăng 24%.

4. Màn hình kết thúc HTML Interactive cải thiện hiệu quả trong BFCM tốt hơn hình ảnh tĩnh
Sau khi video thu hút sự chú ý của người dùng, màn hình kết thúc sẽ quyết định nội dung họ sẽ xem tiếp theo. Khi so sánh giai đoạn không khuyến mãi từ tháng 6 đến tháng 9 với BFCM, quảng cáo sử dụng màn hình kết thúc HTML Interactive và quảng cáo sử dụng màn hình kết thúc bằng hình ảnh tĩnh ghi nhận những xu hướng hiệu quả khác nhau.
Màn hình kết thúc HTML Interactive giúp D0 ROAS tăng 35% và D7 ROAS tăng 40%. Xu hướng tương tự cũng xuất hiện ở ROAS từ khách hàng mới: HTML Interactive: D0 ROAS tăng 48% và D7 ROAS tăng 58%; Hình ảnh tĩnh: D0 ROAS tăng 6% và D7 ROAS tăng 14%.

5. Kế hoạch creative cho BFCM 2026
- Liên tục làm mới creative trong tháng 11: Chuẩn bị đủ nội dung quảng cáo để bổ sung hằng tuần, duy trì những quảng cáo hiệu quả và tiếp tục thử nghiệm, cải thiện creative dựa trên dữ liệu thực tế.
- Cân bằng thông điệp quảng cáo: Bắt đầu với khoảng 50–74% creative tập trung vào khuyến mãi BFCM. Phần còn lại dành cho nội dung giới thiệu sản phẩm, thương hiệu và cách sử dụng.
- Tối ưu thời lượng video theo ngành hàng: Bổ sung nhiều video ngắn hơn vào kế hoạch, sau đó điều chỉnh tỷ lệ dựa trên hiệu quả của từng ngành hàng và thương hiệu.
- Thử nghiệm các định dạng Interactive: Sử dụng template và công cụ AI trong AppLovin Ads Manager để tạo HTML Interactive, sau đó so sánh với Interactive dạng hình ảnh tĩnh có sản phẩm và ưu đãi tương tự.
Để tìm hiểu đầy đủ hơn về cách chuẩn bị chiến dịch BFCM và chiến lược tăng trưởng khách hàng, hãy tham khảo các tài liệu sau:
BFCM, Phần 1: Bắt đầu sớm để tăng trưởng hiệu quả hơn
BFCM, Phần 2: Black Friday là cơ hội lớn nhất để thu hút khách hàng mới
Các biểu đồ so sánh giữa các giai đoạn sử dụng cùng nhóm advertiser có dữ liệu trong cả giai đoạn cơ sở và BFCM tương ứng. Kết quả phản ánh xu hướng quan sát được, nhằm hỗ trợ lập kế hoạch và không đảm bảo hiệu quả tương tự trong tương lai.
Sue Deng và Shirley Deng
Thành viên Đội ngũ Product Partnerships & Marketing Science
Ngày 7 tháng 10 năm 2026