본 리포트는 모바일 게임 앱 카테고리에서 가장 성과가 좋은 크리에이티브들의 공통된 트렌드와 창의적이고 효과적인 광고를 제작하는 다양한 방법에 대해 소개합니다. AppLovin의 인하우스 크리에이티브팀인 SparkLabs는 2022년 수만 개의 크리에이티브를 제작했으며, 괄목할 만한 성과를 도출한 광고들의 주요 콘셉트와 변수를 분석했습니다. 성과가 좋았던 크리에이티브 트렌드에 대해 알아보고 2023년을 포함한 추후 모바일 광고 캠페인 제작 시 활용해 보시기 바랍니다.

크리에이티브 전략의 ROI 극대화를 위한 최신 트렌드를 확인하고, 분석 자료와 성과 데이터를 통해 캠페인을 개선할 수 있는 기회를 파악해 보세요. 본문에서는 최적화된 광고 크리에이티브 전략을 위한 주요 크리에이티브 콘셉트 및 애드온(add-on) 변수에 대해 다룹니다.

주요 시사점

  • 공감을 불러일으키고 이해하기 쉬운 크리에이티브는 사용자와의 연결성을 높여줍니다. 캐릭터를 통해 메시지를 전달하거나, 가능한 경우 보이스오버에 다양성을 접목해보시기 바랍니다. 다양성은 캠페인 성과에 영향을 주는 중요한 요소입니다.
  • 눈길을 사로잡고 감정을 불어넣는 액션으로 사용자의 흥미를 자극합니다. 드라마틱한 커스텀 스토리라인이 있는 크리에이티브로 사용자를 매료시키거나 향수를 불러일으키는 요소를 도입할 수도 있습니다.
  • 크리에이티브에서 사용자를 방해하는 요소는 모두 제거하여 반감을 최소화하고, 간단명료하게 만들어야 합니다. 1-2개의 주요 메커니즘과 1개의 명확한 챌린지/스토리라인을 사용하는 것이 좋습니다.
  • 단순히 좋은 요소를 모두 넣는다고 해서 크리에이티브의 성공이 보장되는 것은 아닙니다. 크리에이티브 테스트를 반복하여 앱과 사용자에 최적화된 전략을 찾아야 합니다.

본 리포트는 2022년 데이터를 기반으로, 2023년과 향후에도 적용 가능한 인사이트를 제공합니다. SparkLabs는 지난해 제작한 수 만 개의 크리에이티브를 분석하고, 가장 높은 성과를 기록한 크리에이티브들에서 주요 트렌드를 도출하였습니다. 또한 크리에이티브의 성공에 기여한 여러 변수들을 찾아냈으며, 종종 다른 변수들과 함께 사용된다는 점 또한 발견했습니다.


본 리포트는 다음의 데이터에 대한 분석을 바탕으로 합니다.

523억

노출수

224억

클릭수

2.67억

설치수

200+

앱 개수

모든 캠페인은 각기 다른 지표에 최적화되어 있으며, SparkLabs의 광고 최적화 툴은 다양한 변수를 기반으로 크리에이티브를 평가합니다. 따라서 SparkLabs가 선정한 상위 크리에이티브와 모든 지표(CTR, IR, ROI, ROAS 등)에서의 성과가 반드시 비례하지는 않습니다. AppLovin 광고 네트워크에서는 성공 확률이 높은 크리에이티브에 가장 많은 캠페인 비용을 할애합니다. 따라서, 본 리포트에서는 캠페인 비용에서 가장 큰 비중을 차지한 크리에이티브를 '상위 성과' 크리에이티브로 간주합니다. ROAS 성과 개선은 AppDiscovery를 참조하시기 바랍니다.

#1 인게이지먼트를 높여주는 커스텀 콘셉트

사용자가 직접 캐릭터, 아이템 또는 환경을 고를 수 있고, 이러한 커스텀 옵션이 명확히 제시된 경우 인게이지먼트 개선에 도움이 됩니다. 커스텀 콘셉트는 종종 타이머나 한정된 예산 등의 추가적인 요소와 함께 사용되어 사용자가 긴박감을 느끼게 하며, 챌린지 대한 도전 정신을 불러일으킵니다. 커스텀 콘셉트는 모든 게임 장르에 적용할 수 있으나, 매치 게임, 머지 게임, 미드코어, 아케이드, 액션 장르에 도입될 때 가장 효과적입니다.

"가구를 선택하고 나만의 방을 꾸며보세요! 어떠한 스타일을 원하시나요?"캠페인 비용의 34% 차지, 캠페인 평균 대비 5% 더 높은 IR 달성

상위 성과 크리에이티브의 커스텀 유형별 비중

리노베이션과 메이크오버 유형은 전체 커스텀 콘셉트에서 가장 성공적인 메커니즘으로, 커스텀 요소를 도입한 상위 성과 크리에이티브에서 75%를 차지했습니다.

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FUN FACT

Mud Girl 앱 광고는 캐릭터가 데이트에 예쁘게 나갈 수 있도록 다양한 상호작용을 통해 캐릭터의 외관을 변형시키는 재미 요소를 가미했습니다. Mud Girl 크리에이티브 영상 보기

#2 익숙하고 재미있는 고전/퍼즐 게임

간단한 퍼즐 게임 메커니즘이나 추억의 고전 게임을 떠올리는 디자인은 직관적이며 사용자가 알아보기 쉬워 별도의 설명이 필요 없습니다. SparkLabs는 Pipe Mania(파이프 조각을 맞게 연결시켜 물처럼 흐르게 만드는 게임), 행맨(단어/구를 맞추는 게임), Zuma(같은 색깔의 구슬을 맞추는 게임) 등의 고전 게임을 성공적으로 크리에이티브에 도입한 바 있습니다.


퍼즐 게임은 실제 게임플레이와의 연관성은 낮지만 게임의 도전적인 측면을 강조하여 사용자의 동기를 부여하는데 도움이 됩니다. 이러한 콘셉트는 제한적인 혹은 튜토리얼이 아에 없는 게임에 효과적이며, 사용자들에게 향수를 불러일으키고 즐거운 성취감을 제공할 수 있습니다.


타겟 사용자층을 고려하여 가장 반응이 좋을 만한 게임을 선정해야 합니다.

"불구덩이에 빠지기 전에 똑같은 아이템들을 매칭해보세요! 이 고전 게임이 기억나시나요?" 이 영상 광고는 캠페인 비용의 32%를 차지하고, 캠페인 평균 대비 7% 더 높은 IR과 5% 더 높은 3일차 ROAS를 달성했습니다.

고전/퍼즐 게임 콘셉트는 게임 속에 여러 플레이 메커니즘이 있거나 내러티브가 복잡한 게임에 가장 적합합니다. 실제로 카드 게임, 카지노, 미드코어 장르의 상위 성과 크리에이티브 중 20%가 고전/퍼즐 게임 콘셉트였습니다. 하나의 크리에이티브에 여러 고전/퍼즐 게임적 요소를 더한 광고 또한 성과가 높았으며, 특히 시간이 긴 인벤토리(30~60초)에 효과적이었습니다.

#3 사용자의 관심을 사로잡는 드라마틱한 내러티브

드라마틱하고 시선을 사로잡는 도입과 인터랙티브한 방식으로 스토리가 전개되는 크리에이티브는 몰입감을 높여주며, 특히 어려운 상황에서 캐릭터가 고군분투하는 경우 더욱 효과적입니다.


드라마틱한 스토리 내러티브는 한 게임에 여러 플레이 메커니즘을 사용한 장르에 가장 적합합니다. 몰입도 높은 스토리라인을 적용하면 이러한 메커니즘들이 서로 유기적으로 연결되어 스토리의 짜임새가 더욱 견고해집니다. 인터랙티브형 내러티브 콘셉트의 크리에이티브는 플레이어가 게임 스토리에 몰입하게 만들고, 주인공(또는 악당)에게 감정을 이입하여 게임 메커니즘을 수행해야 하는 목적을 제공합니다.

"집을 잃은 모녀가 새 보금자리를 찾도록 도와주세요!"

캠페인 비용의 82% 차지, 캠페인 평균 대비 6% 더 높은 CTR 달성

이러한 콘셉트는 복잡한 내러티브를 갖고 있는 게임에도 적용할 수 있습니다. 상위 카드/카지노 게임 크리에이티브에 내러티브 콘셉트가 접목될 확률은 평균 대비 65% 더 높으며, 전략 장르의 경우 평균보다 무려 155%나 높습니다.

#4 유대감을 높여주는 실시간 피드백 콘셉트

인간 캐릭터 또는 인간화된 유형의 캐릭터가 게임 레벨이 바뀌거나 스토리 전개 시 게임 플레이 속도에 맞춰 반응하는 실시간 피드백 콘셉트는 사용자와의 유대감을 높이는데 효과적입니다. 자체 캐릭터가 없는 게임 앱의 경우에도 크리에이티브에 커스텀/일반 캐릭터를 사용하면, 게임 메커니즘을 지나치게 많이 포함한 크리에이티브보다 사용자와의 유대감 형성에 훨씬 효과적입니다.

"나의 뇌 연령이 궁금하세요?"

이 동영상 크리에이티브는 캠페인 비용의 98%를 차지했습니다.

실시간 피드백 메커니즘 유형별 비중

캠페인 비용에서 가장 큰 비중을 차지한 크리에이티브들 중 49%는 사용자에게 실시간 피드백을 주는 메커니즘을 접목한 크리에이티브였습니다.

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FUN FACT

못마땅해하는 할머니(실패 시나리오에서 널리 사용됨) 캐릭터는 작년에 큰 인기를 끌었습니다. 그 외에도 아인슈타인, 귀여운 뇌 모양 캐릭터, 라이브 아바타 캐릭터들이 많이 사용되었습니다.

#5 몰입도를 한층 더 높여주는 보이스오버

시각적 콘텐츠에 보이스오버로 메시지나 감정을 더하면 다차원적인 경험을 제공할 수 있습니다. 단, 보이스오버 메시지가 시각적 콘텐츠를 그대로 반복해서는 안 됩니다. 시각적으로는 게임 플레이 영상을 보여주고, 보이스오버로는 영상에 맞춰 실제 사용자가 게임이 얼마나 재밌는지에 대해 리뷰하는 등 추가적인 정보를 제공해야 합니다. 또한 보이스오버의 목소리, 톤, 억양, 성별을 다양화하여, 일관된 메시지를 전달하거나 광범위한 튜토리얼을 보여줄 수 있습니다. 보이스오버를 얼마나 다양하게 구성해야 하는지는 타겟 오디언스에 따라 달라집니다.


보이스오버는 광고 크리에이티브에 게임 플레이 영상을 보여주는 것에 의존하는 게임 장르에 효과적입니다. 실제로 시뮬레이션 장르의 상위 성과 크리에이티브 중 59%, 단어 게임의 상위 성과 크리에이티브 중 35%에 모두 보이스오버가 사용되었습니다. 또한, 내러티브를 기반으로 한 카드/카지노(47%), 전략(30%) 장르에도 효과적이었습니다.

"화면과 오디오 가이드를 통해 단어 퍼즐을 풀어보세요."

캠페인 비용의 51% 차지, 캠페인 평균 대비 11% 더 높은 CTR과 IR 달성

2021년-2022년 상위 성과 크리에이티브 중 컴퓨터 생성 음성 비중

2022년에는 컴퓨터 생성 음성 기술이 크리에이티브에 처음 적용되어 큰 성공을 거두었습니다. 컴퓨터 생성 음성 보이스오버는 상위 성과 음성 보이스오버 도입 크리에이티브에서 29% 이상을 차지했습니다.

#6 즐거움을 선사하는 계절 반영 크리에이티브

모두가 알 수 있는 계절적, 명절 혹은 이벤트 요소를 더하면 시의성을 반영하고 재미를 더할 수 있습니다.


기존 크리에이티브에 약간의 변화를 주어 계절, 오디언스, 캠페인 채널을 최대로 활용하고, 신중하게 크리에이티브 메시지를 제작하면 크리에이티브의 수명을 늘릴 수 있습니다. 시즌 요소를 반영한 크리에이티브는 2022년 SparkLabs에서 제작한 전체 상위 성과 크리에이티브에서 11%를 차지했습니다.

"부활절 달걀을 매칭해보세요!"

이 플레이어블 광고는 캠페인 비용의 85%를 차지했고, 캠페인 평균 대비 18% 더 높은 IR을 달성했습니다.

명절 테마의 시각적 요소를 사용한 광고는 더 높은 성과 기록

부활절(시각적 요소가 풍부한 기념일) 테마로 만든 크리에이티브 중 40%가 상위 성과 크리에이티브가 된 반면, 아버지의 날 테마 크리에이티브 중 13%만이 좋은 성과를 기록했습니다.

앞에서는 가장 성공적인 크리에이티브들의 주요 콘셉트와 필수 요소를 살펴봤습니다. 이 외에도 캠페인 퍼포먼스를 유의미하게 높여줄 다른 변수가 있을까요? 앞서 소개된 주요 상위 성과 콘셉트들은 다양한 요소와 결합될 때 더욱 효과적으로 인게이지먼트를 높여줄 수 있습니다.


SparkLabs는 각각의 캠페인에서 상위 성과를 기록한 500여 개의 크리에이티브를 분석하여, 크리에이티브 콘셉트의 성공에 기여한 주요 요소들을 찾아냈습니다. 이러한 변수들은 주로 다른 변수들과 함께 사용되었으며, 가장 효과적인 크리에이티브를 제작하기 위해서는 반드시 반복적인 테스트가 병행되어야 합니다.

상위 크리에이티브의 추가 요소

크리에이티브의 톤을 소개하거나 강조한 추가적 요소

상위 크리에이티브 추가 요소

실시간 피드백을 제공하는 요소 외에도, 사용자의 행동을 촉구하는 추가적인 요소들은 사용자가 크리에이티브와 상호작용할 수 있는 기회를 제공합니다.


이러한 요소들은 실제 게임 플레이를 보여주는 크리에이티브에 가장 효과적입니다.

게임 플레이 메커니즘

사용자가 게임에서 무엇을 해야하는지 지시하기

광고 유형별 게임 메커니즘 고려 요소

플레이어블 광고는 매칭, 선 그리기, 레노베이션과 같이 사용자의 행동이 필요한 직관적 메커니즘이 도입될 때 효과적입니다. 동영상 광고는 관련 있는 게임 플레이 메커니즘 또는 내러티브, 레벨의 단계별 상승, 캐릭터 형성 등과 같은 이야기 중심적 메커니즘에 효과적입니다.

사용자의 감정적 반응을 불러일으킬 수 있는 요소

상위 크리에이티브의 톤별 비중

"실패" 또는 "다급함"과 같은 콘셉트는 여러 성공적인 크리에이티브에서 널리 사용되었으며, 모든 게임 장르에 도입될 수 있습니다.

사용자들은 게임 플레이에서 이기는 것을 좋아하지만, 실제로는 실패가 예정된 경우 전환에 더욱 효과적이었던 것으로 나타났습니다. 플레이어블 광고에 포함된 설문조사에 따르면 성공을 원하는 사용자가 실패를 원하는 사용자보다 두 배 더 많았으나, 오히려 실패 결과를 경험한 사용자의 CTR이 평균 대비 15% 더 높았습니다.

관련도

실제 게임과 광고에서의 게임 플레이 메커니즘 및 시각적 요소의 관련도

장르별 평균 관련도 점수

사용자들은 게임 플레이에서 이기는 것을 좋아하지만, 실제로는 실패가 예정된 경우 전환에 더욱 효과적이었던 것으로 나타났습니다. 플레이어블 광고에 포함된 설문조사에 따르면 성공을 원하는 사용자가 실패를 원하는 사용자보다 두 배 더 많았으나, 오히려 실패 결과를 경험한 사용자의 CTR이 평균 대비 15% 더 높았습니다.

  • 무엇을 보여줄지에 대해 선별적이고, 추가적이고, 창의적으로 접근하기.
  • 하나의 크리에이티브에 지나치게 많은 것을 포함하지 않기.
  • 전환에 가장 효과적인 크리에이티브를 찾기 위해 광범위하게 테스트하기.

업계 모범 사례와 상위 성과 콘셉트를 캠페인에 도입하면 크리에이티브 전략을 통해 ROI를 최대화할 수 있습니다. 성과 중심적 분석에 따른 크리에이티브 트렌드를 접목하고, 다양한 변수를 추가/테스트하고 반복하여, 계속해서 성공적인 크리에이티브를 제작해보시기 바랍니다.


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