OTTO、AppDiscoveryの利用により高価値の注文が増加

AppDiscoveryを活用して、OTTOは自社のショッピングアプリで有意義な購入をするユーザーを効率的に見つけ、マルチキャンペーン戦略で新たな成長に成功しました。

カテゴリー

ショッピング

マーケティング目標

ユーザー獲得

OTTO

OTTO

背景

OTTOは、アパレル、家具、電化製品など1,700万以上の商品を取り扱うドイツ最大のオンラインショッピングプラットフォームです。さまざまなトップブランドの限定オファーやセールにすべて1ヶ所でアクセスできるのが、同社のアプリの特徴です。

拠点

ドイツ・ハンブルグ

従業員数

6,000

設立

1949

OTTO

OTTO

課題

LTVの高い消費者を大規模に獲得

市場には数多くのショッピングアプリが存在するため、ユーザー獲得コストを相殺して収益を増加させるには、商品を閲覧するだけでなく、実際に購入を行うユーザーに焦点を当てることが重要です。OTTOにとってUAが成功するかどうかは、インストールから注文に至る確率を高め、高い平均注文額を達成し、最終的にROIを最大化できるかどうかにかかっています。

ソリューション

AppDiscoveryで優れたROASをもたらすユーザーを的確にターゲティング

OTTOはさまざまなタイプの、収益性の高いUAに関心を持っていました。OTTOのショッピングアプリでは、幅広いカテゴリーの商品を多様な価格帯で提供しているためです。同社は、高額な商品を購入してくれる価値の高いユーザーに加え、そうではないユーザーを大規模に獲得することで、同社はマーケットプレイスにおいて大きなシェアを獲得したいと考えています。

AppDiscoveryは、OTTOが大規模にユーザーを獲得するためのインストール単価(CPI)、注文単価(CPO)キャンペーンや、最も多額の購入を行ったユーザーを特定するROASキャンペーンを含むマルチキャンペーン戦略により、全体的な成長目標を達成するのに貢献しました。最小限の初期費用でこれらのキャンペーンを実施することができ、また、キャンペーンが自動化されているため、手作業の必要はほとんどありませんでした。これらのキャンペーンの成功を後押ししたのが、AppLovin社内のクリエイティブスタジオであるSparkLabsが制作した、インパクトのあるカスタムプレイアブル広告です。

このアプローチにより、OTTOは収益性の高いスケーリングと高いROASの可能性を最大限に活用することができました。

成果

収益性の高いユーザーの強力なソースを活用

Results stats
AppDiscoveryは、OTTOの平均注文額を増加させたユーザーを効率的に見つけてコンバージョンを促進しました。AppDiscoveryのAIベースの広告エンジンによる継続的な学習と調整の結果、7日目のROASは年間で82%増加しました。この力強いパフォーマンスを踏まえ、OTTOはプラットフォームに投入する費用を大幅に増加させ、これによりAppDiscoveryキャンペーンからの新規顧客が約3倍増加しました。その結果、キャンペーンの規模が拡大し、iOSでのCPOキャンペーンは、OTTOのUAチャネルの平均の2倍の新規顧客をもたらしました。3

まとめ

LTVが高いユーザーの重要な流入元を確保

AppDiscoveryは平均注文額の増加に貢献するユーザーを一貫してもたらし、 CPOキャンペーンによりOTTOの平均UAチャネルの2倍の新規顧客を獲得することができました。

効率アップにより目標を達成

AppDiscoveryの強力なターゲティング機能と学習機能により、OTTOはROAS目標を迅速に、かつ大規模に達成することに成功しました。

AppDiscoveryは、当社がiOSで価値の高いトラフィックを獲得できる上位のソースの1つです。

AppLovinとの連携は、当社が手間をかけずに効果的に成長目標を達成する上で非常に有効な手段でした。AppDiscoveryのAIベースの広告エンジンは高度に自動化されており、キャンペーンの開始、モニタリング、調整に多くのリソースを投入する必要はありません。システムが適切なユーザーを効率的かつ正確に特定することで、アプリを通じて行われる購入件数と平均注文額を増やすことができます。

Marian Bucher
App Growth Expert

1 AppLovin: 2023年1月1日〜1月31日から2023年10月1日〜10月31日
2 AppLovin: 2023年1月1日〜1月31日から2023年10月1日〜10月31日
3 AppLovin: 2023年8月23日〜9月3日から9月11日〜9月17日

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