プライバシーポリシー

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発効日:2020年6月24日

AppLovin Corporation(「当社」または「AppLovin」といいます)は、その消費者に広告を提供するためのプラットフォームをアプリケーション開発者に提供するモバイル広告会社です。当社の技術により、当社のパートナーは、アプリケーションに対するユーザーの関心に基づき、より関連性の高い広告をモバイルアプリケーションユーザーに表示することが可能になります。これらのサービスを提供するため、当社は、モバイルアプリケーションにおけるユーザー活動に関する一定の情報を収集および使用します。

AppLovinプライバシーポリシー(「本ポリシー」といいます)は、当社がどのように当社の広告プラットフォーム(「本サービス」といいます)およびwww.applovin.comの当社の会社ウェブサイト(「本サイト」といいます)を通じて情報を収集、使用および共有するかについて、またその情報に関するお客様の選択肢について説明します。

目次

広告サービスプライバシーポリシー

このセクションは、当社が本サービスを通じて収集、使用および共有する情報について説明します。

情報の収集および使用

お客様がAppLovin SDKを含むアプリケーション、または特に本サービスと相互作用するアプリケーションをダウンロードおよび使用する消費者である場合、当社は、以下を含む一定のデバイス情報を収集することができます。

  • デバイスの構造、モデルおよびオペレーティングシステム。
  • スクリーンのサイズおよび配置に関するデバイス特性、音量およびバッテリー、デバイスのメモリ使用量。
  • 通信事業者。
  • オペレーティングシステム。
  • 消費者が本サービスと相互作用するためのモバイルアプリケーションの名称および特性。
  • 国、タイムゾーンおよび場所の設定(国および優先言語)。
  • 市および/または国レベルのジオロケーションデータ。
  • ネットワーク接続の種類および速度。
  • IPアドレス。
  • 本サービスにアクセスするために使用するインターネットブラウザーユーザーエージェント。
  • 広告ID(IDFA/GAID)。

このデバイス情報は、経時的にモバイルアプリおよびウェブサイト全体で収集される場合があります。当社は、当社が収集する情報を当社が解析手法を通じて抽出する他の情報と結合することもでき、当社は、本サービスを提供するため、その結合された情報を使用します。この種の情報には、購入やアプリケーションのインストールといったアプリケーションで行われる行動に関する情報など、消費者によるアプリケーションとの相互作用に関連する取引データが含まれる場合があります。当社は、クッキーの使用による場合を含め、一定の種類の情報を自動的に収集することもできます。お客様は、お客様のデバイスの個人ブラウザーレベルでクッキーの使用を管理し、またはこれを無効にすることができます。

当社が収集する情報を使用して、当社は、本サービスを提供および改善し、新しい本サービスを研究および開発することができます。

情報共有

当社は、以下の目的のため、当社が収集または抽出する情報をサードパーティと共有することができます。

  • 当社のためにサービスを履行するサービスプロバイダーとの間のもの。
  • 当社の関係会社との間のもの。
  • 関連する広告の提供、属性の提供など、当社の顧客に対する本サービスの提供のため。
  • アナリティクスおよび調査のため。
  • 召喚状、裁判所命令またはその他の法的手続きへの対応のため。
  • 当社もしくは第三者の法的権利の保護、または法的請求に対する防御のため。
  • 合併、買収、または破産時など、事業譲渡の一環として。

サードパーティのパートナーおよび顧客との共有

当社は、本サービスの提供および改善の支援、または広告もしくは関連製品の使用を行うサードパーティ企業と協力します。

広告、測定およびアナリティクスのサービス(個人を識別しない情報のみ)。

当社は、お客様を個人的に特定する情報を提供することなく、またはお客様を個人的に特定しないよう当社が情報を集約した場合、これらのパートナーの広告の範囲および有効性に関する情報を当該パートナーに提供することができます。例えば、当社は、広告主の広告がどのように機能したか、どれほどの人々がその広告を見たか、または広告を見た後にアプリをインストールしたかについて、広告主に伝えることができます。

サービスプロバイダーおよびその他のパートナー

当社は、サービスプロバイダー、ならびに技術的インフラストラクチャーサービスの提供、本サービスがどのように使用されるかの分析、広告およびサービスの有効性の測定、カスタマーサービスの提供、支払いの促進など、当社の事業を支援する他のパートナーに情報を移転します。これらのパートナーは、本プライバシーポリシーと一致する方法により、厳格な秘密保持義務および当社が当該パートナーと締結する契約を厳守しなければなりません。

お客様のプライバシー上の選択肢の管理:

位置データを含め、モバイルデバイスからの情報の収集を制限するには、お客様のデバイスの設定をご覧いただき、「広告トラックの制限」、「位置情報サービス」またはお客様のデバイス上のその他の類似機能を設定してください。詳細な説明については、AppLovinが広告を表示する方法をご参照ください。http://preferences-mgr.truste.com/をご訪問いただいて、特定の会社のためのデータ収集について選択することもできます。お客様のデバイスからAppLovinが収集するデータを参照または管理するには、Apple StoreまたはGoogle PlayStoreからAppLovinプライバシー管理アプリケーションをダウンロードすることができます。

なお、情報の収集を制限した後は、お客様のデバイス上で関連性の低い広告が表示される場合があります。

児童のオンラインプライバシー保護の規則

当社は、米国法が認める場合を除き、13才未満の児童から個人情報を意図的に収集しません。例えば、当社は、児童のオンラインプライバシー保護の規則の通知および同意の要件からの「社内業務支援」の例外に合致する活動のため、児童を対象とするアプリから、特定の種類の情報(例えば、IDFA)を収集することができます。

データのセキュリティおよび保持

当社は、当社が本サービスを通じて収集する情報を保護するのに役立つ合理的な手段を実行します。当社は、最長2年間、当社が本サービスを通じて収集するデータを保持します。情報は、本サービスが過去2年間にデバイスについての更新情報を受領しない場合、当社のシステムから自動的に除去されます。なお、当社は、当社の法律上の義務を遵守し、紛争を解決し、当社の契約を強制するのに必要な限り、当社のシステムに情報を保持します。

ウェブサイトプライバシーポリシー

このセクションは、当社が本サイトを通じて収集、使用および共有する情報について説明します。

情報収集

当社は、本サイトを通じて、各種の情報を収集することができます。例えば、お客様が本サービスを使用するためにAppLovinに登録する場合、お客様は、お客様の名前、電子メールアドレス、電話番号、郵送先、ユーザー名、パスワードなどの個人情報を当社に提供する場合があります。お客様は、お客様が支払いを送信または受領する場合、当社に支払い情報、またはお客様が本サイトで利用可能なオンラインフォームに記入する場合、その他の情報を提供する場合もあります。

当社は、クッキーおよびその他の同様のトラッキング技術の使用による場合も含め、特定の種類の技術情報および使用情報を自動的に収集することもできます。これらのトラッキング技術によって、AppLovinは、本サイト上のお客様の経験をカスタマイズすることができます。この情報には、お客様のIPアドレス、デバイス識別子、ブラウザーの種類、デバイスの種類、お客様の訪問の日時、およびお客様が訪問するサイトの範囲が含まれる場合があります。お客様は、個人ブラウザーレベルでクッキーの使用を管理することができますが、お客様がクッキーを無効にすることを選択した場合、本サイトまたは本サービス上の一定の特徴または機能の使用が制限される場合があります。当社は、お客様が当社に任意で提供する情報または当社が自動的に収集する情報を更新または補充するため、他の信頼できる情報源から情報を入手することもできます。

情報の使用

当社は、以下を含む各種の目的のため、本サイトを通じて当社が収集する情報、またはお客様が当社に提供する情報を使用することができます。

  • 例えば、ニュースレターを通じて、または当社の製品およびサービスに関する他の情報とともに、お客様に連絡するため。
  • 本サイトおよび当社の本サービスを運営および改善するため。
  • 本サイトをカスタマイズするため。
  • アナリティクスおよび調査のため。
  • マーケティング目的のため。
  • 収集時に開示される目的のため。

情報共有

当社は、以下を含む目的のため、本サイトを通じて収集する情報を共有することができます。

  • お客様の同意がある場合。
  • 広告およびマーケティング目的のため。
  • 召喚状、裁判所命令またはその他の法的手続きへの対応のため。
  • 当社の権利および他者の権利を保護するため。
  • 当社の関係会社との間のもの。
  • 本サイトおよび本サービスの当社による運営を支援するサービスプロバイダーとの間のもの。
  • 破産時を含め、売却、合併または買収の一環として。
  • 収集時に開示される目的のため。

他のウェブサイトへのリンク

本サイトは、当社が管理していない他のウェブサイトへのリンクを提供する場合があります。当社は、お客様が訪問するウェブサイトのプライバシーポリシーを検討することを推奨します。

情報の更新

お客様は、お客様のAppLovinアカウントを通じて、お客様に関連する情報を修正、更新または削除することによって、お客様が当社に提供する個人情報を更新することができます。当社が保持するお客様についての個人情報について、追加、修正、除去またはアクセス要請を行うには、以下の「お問い合わせ」のセクションをご覧ください。 

クッキーおよびその他の類似技術

本サイトは、情報を収集するため、クッキー、ウェブビーコンまたはその他の類似技術を使用する場合があります。お客様は、お客様のブラウザー設定を通じて、クッキーの使用を制限することができますが、本サイトの一部がクッキーなしでは適切に機能しない場合があることにご注意ください。当社は、お客様がどのように本サイトを使用しているかを詳しく知るため、Google Analyticsとも提携しています。Google Analyticsの機能の詳細については、こちらをご覧ください。Google Analyticsからオプトアウトするには、こちらをご覧いただき、説明に従ってください。

お客様の選択肢

随時、関連する広告をお客様のブラウザーまたはデバイス、ならびにお客様と関連する他のブラウザーまたはデバイスに提供するため、サードパーティが経時的に本サイトおよびその他の非提携ウェブサイトならびにモバイルアプリケーションから情報を収集します。この種の広告は、インタレストベース広告と呼ばれています。

お客様は、お客様のモバイルデバイスの設定を調整することによって、インタレストベース広告について、お客様のデバイス上のモバイルアプリからの情報の収集を制限することもできます。iOSモバイルデバイスの場合、お客様のデバイスのホームスクリーンから「Settings」に進み、「Privacy」にスクロールダウンし、「Advertising」を選択し、「Limit Ad Tracking」をオンにしてください。Androidモバイルデバイスの場合、お客様のデバイスの「Google Settings」に進み、「Ads」を選択し、「Opt Out of Interest-Based Ads」と表示されたボックスにチェックをつけてください。

お客様がその選択をした場合でも、広告を受け取りますが、お客様の関心との関連性が低くなる場合があることにご注意ください。さらに、インタレストベース広告以外の目的のため、お客様のブラウザーまたはデバイスから、なおデータが収集される場合があります。お客様のクッキーを消去する場合、お客様のデバイス識別子をリセットするか、再度お客様の選択を行うために必要となる別のブラウザーまたはデバイスをご使用ください。

将来的に当社からのマーケティング関連の電子メールを受領することを希望しない場合は、お客様が当社から受領するマーケティング電子メールの一番下の「登録の取り消し」をクリックすることによって、これらの電子メールの受領をオプトアウトすることができます。

児童

当社サイトは、13才未満の児童を対象としていません。当社は、米国法が認める場合を除き、本サイトを通じて、13才未満の児童から個人情報を意図的に収集しません。

データのセキュリティおよび保持

当社は、当社が収集および保存する情報の保護に役立てるため、本サイトに合理的な物理上、技術上および管理上の保安対策を実施しています。

applovin.comドメインに置かれるクッキーは、クッキーを作成したアクションから最大90日で消滅するよう設定されています。

当社は、法律が認めるとおり、当社の法律上の義務を遵守し、紛争を解決し、当社の契約を強制するのに必要な限り、当社のシステム内の顧客連絡先および支払い情報など、他の情報を保持します。

EU域内の個人についての特定の条項

お客様が欧州連合に所在する場合、以下の定めがお客様に適用されます。

プライバシーシールドフレームワーク

AppLovinは、特定の個人データを米国に移転しており、EU米国間プライバシーシールドフレームワークおよびスイス米国間プライバシーシールドフレームワークに参加し、それらの遵守を証明しました。AppLovinは、各プライバシーシールドフレームワークを信頼して、それぞれ欧州連合(EU)加盟国、英国およびスイスから受領するすべての個人データについて、フレームワークの適用される原則を遵守することを約束しています。プライバシーシールドフレームワークの詳細については、以下で閲覧できる米国商務省のプライバシーシールドリストをご覧ください。https://www.privacyshield.gov/list.

AppLovinは、各プライバシーシールドフレームワークに基づき、受領する個人情報の処理について責任を負い、その後、代理人となっているサードパーティに転送しています。AppLovinは、二次移転の責任に関する規定を含め、EU、英国およびスイスからのすべての個人データの二次移転について、プライバシーシールドの原則を遵守しています。

プライバシーシールドフレームワークに従って受領または移転する個人データに関して、AppLovinは、米国連邦取引委員会の規制執行権限の対象となります。一定の状況において、AppLovinは、国家安全保障または法執行要件を満たす場合を含め、公の当局による法律上の請求に応じて、個人データを開示するよう求められる場合があります。

特定の状況では、こちらのプライバシーシールドウェブサイト(https://www.privacyshield.gov/article?id=How-to-Submit-a-Complaint)で詳細に説明されているとおり、他の紛争解決手続きをすべて試した場合、お客様は拘束力を有する仲裁に訴えることができます。

処理のための法律上の根拠

場合によっては、当社は、お客様へのサービスの提供など、お客様が当事者である契約の履行のために必要な場合、お客様の個人データを処理します。当社は、当社の製品およびサービスに関するお問い合わせに回答するため、お客様の個人データを処理することもできます。

その他の場合、当社は、法律が要求する場合、お客様の個人データを処理することができます。当社は、お客様の利益または第三者の利益を保護するため、必要に応じて、お客様の個人データを処理することもできます。

さらに当社は、これらの利益がお客様のデータ保護の権利に優先しない場合、詐欺防止、当社のネットワークおよびサービスの改善、広告主およびパブリッシャーに対する当社サービスのマーケティングのため、必要に応じて、お客様の個人データを処理します。

個人データの処理が必要で、当該処理について他の法律上の根拠がない場合、当社は、通常、お客様からの同意を取得済みであることを確実にします。お客様は、いつでも、個人データの処理についてのお客様の承諾を撤回する権利を有します。

データ処理についての質問については、当社のデータ保護責任者にご連絡ください。連絡先については、以下の「お問い合わせ」セクションをご覧ください。

児童

当社は、広告用の本サービスおよび本サイトを通じて、16才未満の児童から個人情報を意図的に収集しません。

お客様の権利

お客様がEU域内の個人である場合、お客様は、以下の権利を有します。

  • 当社がお客様について保有する個人データへのアクセスを要請すること。
  • 当社がお客様の個人データを修正または消去するよう要請すること。
  • 当社がお客様の個人データの処理を制限または遮断するよう要請すること。
  • 一定の状況の下で、当社が保存するお客様についての個人データを受領し、当社からの妨害なしに他者に送信すること(当社が他者に直接お客様の個人データを提供するよう要請することが含まれます)(すなわち、データポータビリティの権利)。
  • 当社がお客様の同意を事前に取得している場合、個人データの処理についてのお客様の承諾を撤回すること。

すべての請求は、できるだけ早く処理されます。これらの権利を行使するには、当社のデータ保護責任者にご連絡ください。以下の「お問い合わせ」セクションをご覧ください。当社は、そうすることが法律上妨げられる場合など、一定の状況の下で、これらの権利をお客様に認めることができない場合があることにご注意ください。

さらに、お客様は、当社に苦情を申し立てる権利を有します。そのためには、お住まいの国の監督当局にご連絡ください。

[EU特有の条項の終わり]

カリフォルニア州内の消費者についての特定の条項

カリフォルニア州内の消費者についてのこの追加条項は、カリフォルニア州に居住する個人にのみ適用されます。2018年カリフォルニア州消費者プライバシー法(「CCPA」といいます)は、追加の知る権利、削除する権利およびオプトアウトする権利を定めており、個人情報を収集または開示する「企業」に対して、それらの権利を行使するための通知および手段を提供するよう義務づけています。

広告サービス

AppLovinは、CCPA上の「企業」であるAppLovinのパートナーを代理する「サービスプロバイダー」としての本サービスの一環として、上記のデバイス情報を収集および共有します。サービスプロバイダーとして、AppLovinは、本サービスを履行するという特定の目的のため、または別途CCPAに基づき認められるとおり、当該情報を保持、使用および開示することを契約上約束しています。本サービスに関して、CCPAに基づきお客様の権利を行使する請求は、関連するパートナー(すなわち、お客様が使用しているモバイルアプリ)に行ってください。AppLovinは、本サービスを通じて収集されたお客様の情報のいずれも「販売」しません。パートナーが販売要請のオプトアウトを当社に提供する場合、当社は、そのフラグを関連するダウンストリームパートナーに転送します。

ウェブサイト情報

お客様がAppLovinに送信する個人情報、または当社が上記のとおり本サイトを通じて収集する個人情報について、お客様は、いつでも、お客様の個人情報へのアクセスを要請するか、または当社がお客様の個人情報を削除するよう要請することができます。お客様の要請の確認により、当社は、お客様の個人情報を当社の記録から削除し(また、削除するよう当社のサービスプロバイダーに指示)します。但し、情報を保持することが、当社または当社のサービスプロバイダーにとって、お客様との取引の完了、セキュリティインシデントまたは詐欺の検出、エラーの修正、法律が定める言論の自由またはその他の権利の行使、法律上の義務またはその他の国内の合法的な使用法の遵守に必要である場合は、この限りでありません。

AppLovinは、本サイトを通じて収集されたお客様の情報のいずれも「販売」しません。

お客様は、上記の権利のいずれかの行使を理由として、差別を受けない権利も有します。お客様がCCPA上の権利行使を求めるカリフォルニア州の住民である場合、または質問もしくは懸念がある場合は、[email protected]に電子メールをお送りください。一定の状況において、(i)要請者が、お客様を代理する書面承認のある授権代理人であることを示す十分な証拠をお客様が提供し、かつ(ii)お客様が、当社との間のお客様自らの身元を証明することに成功した場合、お客様は、お客様を代理して要請を送信するために授権代理人を利用することが認められます。

[カリフォルニア州に特有の条項の終わり]

本ポリシーの変更

当社は、新技術、業界慣行、規制要件に対応するため、またはその他の目的のため、当社の単独の裁量により、随時ポリシーの変更を行うことができます。本ポリシーの最新版は、常に本サイトに掲示されます。当社が変更を行う場合、当社は、本ポリシーの最上部に掲示される「発効日」も更新します。当社が重大な変更を行う場合、当社は、変更の発効前に、電子メールまたは本サイトでの告知によって、お客様に通知(お客様のアカウントで指定された電子メールアドレスに送信)します。当社は、当社がどのように情報を収集、使用および共有するかをお客様が確実に理解するため、お客様が定期的に本ポリシーを見直すことを推奨します。

本ポリシーの変更は、修正された本ポリシーが本サイトに掲示されるときに発効します。当該変更後に本サイトまたは本サービスの使用を継続することによって、お客様は、修正された本ポリシーの条件の承諾に同意することになります。

お問い合わせ

本ポリシーについてご質問またはご意見がある場合は、以下にご連絡ください。

Data Protection Officer
AppLovin Corporation
1100 Page Mill Road
Palo Alto, CA 94304

[email protected]への電子メールにより、ご連絡いただくことも可能です。

当社が直ちにお客様の質問にご回答できるよう、当社へのご連絡には、必ずお客様のお名前、ご住所および電子メールアドレスを含めてください。

顧客ケアの問題がある場合は、[email protected]をご利用ください。

プライバシーシールド原則に従って、AppLovinは、当社によるお客様の個人情報の収集または使用についての苦情を解決することをお約束します。当社のプライバシーシールドポリシーに関して、質問または苦情があるEUおよびスイスの個人は、まず上記の住所/電子メール宛てにAppLovinまで連絡してください。AppLovinはさらに、未解決のプライバシーシールド上の苦情を裁判外紛争解決機関に付託することを約束しています。

当社が十分に対処していない未解決のプライバシーまたはデータ使用上のご懸念がある場合は、当社の米国を拠点とする第三者紛争解決機関(無料)(https://feedback-form.truste.com/watchdog/request)にご連絡ください。