2023년의 핵심 키워드는 AI만이 아닙니다. AppLovin의 전망에 따르면, 2024년에는 알고리즘뿐만 아니라 더욱 광범위한 디지털 기술이 활용될 것입니다. 올해 모바일 산업에서는 모바일 제휴 마케팅이 더욱 널리 사용되고, 보다 창의적인 UA 전략이 등장하는 등 여러 큰 변화가 일어날 것으로 예측됩니다. 2024년에는 여러 혁신적인 기술들을 활용하되, 기본에 충실한 전략을 활용해야 할 것입니다.
그럼 지금부터 AppLovin팀이 예측한 2024년 전망을 확인해볼까요?
게임 사용자들의 장기적 유지율을 높이는 가장 좋은 방법은 사용자 개개인에게 맞춤화된 앱 및 게임 경험을 제공하는 것입니다. AI를 활용하면 사용자 세그먼트에 맞춰 게임 전개 속도를 맞춤화할 수 있어, 개별 사용자들은 마치 자신에 맞춰 게임 난이도가 조정된 느낌을 받을 것입니다. 사용자 세그먼트 분류는 맞춤화된 경험을 제공하여 더욱 높은 인게이지먼트로 이어지고, 궁극적으로 유지율에도 도움을 줍니다. 2024년에는 게임 및 다양한 앱 카테고리에서 이러한 개인 맞춤형 사용자 경험을 제공하고 사용자를 유지하기 위해 AI 기술을 더욱 널리 사용할 것으로 보입니다.
– AppLovin 글로벌 비즈니스 개발 부문 부사장 Daniel Tchernahovsky
최근 트렌드를 보면 광고주들이 전통적인 모바일 인벤토리에서 벗어나 CTV와 같은 새로운 채널을 통해 사용자를 획득하고 있습니다. 또한 웹 플로우를 시험하는 광고주들도 나타났습니다. 2024년에는 사용자 획득 방식의 차별화와 성장을 위해 새로운 파트너를 찾을 수 있는 광고주의 역량이 중요해질 것입니다.
장기적으로는 광고주들이 변화에 민첩하게 대응할 수 있는 토대를 구축하는 것이 중요합니다. 광고주들은 그로스 스택(growth stack)을 갖춰 광고 바잉 효과를 측정하고, 다양한 채널의 퍼포먼스를 정확히 알 수 있어야 합니다. 또한 사용자 획득 채널 포트폴리오를 확장할 수 있는 시스템을 갖춰, 빠르게 새로운 채널을 추가하고 확장할 수 있어야 합니다. 이와 같이 기초를 튼튼히 다지는 것에 집중하는 비즈니스는 어느 환경에서든 성공할 수 있습니다.
– AppLovin 디맨드 부문 부사장 Andrey Kazakov
개인정보 보호와 사용자 동의가 무엇보다 중요해짐에 따라, 제휴 마케팅은 계속해서 앞으로도 소비자 신뢰 구축에 효과적인 전략으로 사용될 것입니다. 제휴 마케터들은 다른 마케터들보다 오디언스와의 관계가 더욱 긴밀합니다.
퍼스트파티 데이터 전략, 데이터 콜라보레이션, 오디언스 인사이트 등이 중요해짐에 따라, 오디언스를 가장 깊이 이해하고 브랜드와 오랜 협업 경험이 있는 제휴 마케터들의 역량이 더욱 각광받게 될 것입니다. 파트너 마케팅이라는 새로운 이름 아래 제휴 마케팅을 숨길 필요는 없습니다. 2024년에는 더 많은 비즈니스가 제휴 마케팅을 대대적으로 사용할 것으로 예측됩니다.
모바일 매출이 블랙프라이데이 매출 중 54%를 차지하고 전년 동기 대비 10% 증가한 것에서 알 수 있듯, 모바일은 이제 온라인 쇼핑을 장악하고 있습니다. 이러한 모바일 커머스 강세는 계속 이어질 것입니다. 제휴 마케팅이 소비자의 전체 여정에 미치는 영향을 결코 간과하지 말고, 유료 광고와 온드 미디어 방식을 합치는 과정에서도 제휴 마케팅이 계속해서 중점적인 역할을 하도록 하는 것이 중요합니다. 2024년 모바일 커머스는 막대하게 성장할 것이며, 이러한 성장을 뒷받침하는 것은 제휴 마케팅이 될 것입니다.
– AppLovin의 커머스 비즈니스 디렉터 Simon Baptist
항상 역동적인 모바일 앱 산업답게 2024년도 혁신의 해가 될 것으로 보입니다. 채널을 확장하고 강력한 새로운 툴들을 활용할 수 있는 마케터는 사용자 경험을 개인 맞춤화하고 주요 오디언스에게 다가갈 수 있을 것입니다. 2024년 성장 전략을 최대화하고 싶다면 AppDiscovery, MAX, Plus!를 확인해보세요.
